EV Cargo Global Forwarding erm\u00f6glicht Kunden den Zugriff auf Lieferketteninformationen mithilfe einer neuen mobilen App. Die App der ersten Generation enth\u00e4lt eine KI-Chatbot-Funktionalit\u00e4t, die es Kunden erm\u00f6glicht, nicht nur Sendungen auf der ganzen Welt zu verfolgen und zu \u00fcberwachen, sondern bei allen Fragen oder Anfragen nahtlos mit einem KI-f\u00e4higen virtuellen Assistenten zu interagieren. <\/p>\n
Die App ist flexibel, schnell, skalierbar und agil konzipiert und in die zentrale Unternehmensressourcenplanung von EV Cargo Global Forwarding integriert. Dies wiederum ist stark mit zahlreichen Branchendienstleistern wie Fluggesellschaften, Reedereien, lokalen Zollbeh\u00f6rden, Spediteuren und Drittanbietern von Message Brokern integriert. <\/p>\n
Dies bietet mobilen Zugriff auf Sendungsinformationen mit Echtzeit-Tracking \u00fcber verschiedene Geolokalisierungsdienste \u201ein der Hand\u201c, wodurch eine vollst\u00e4ndige Transparenz der gesamten Lieferkette und dar\u00fcber hinaus gew\u00e4hrleistet wird. EVie\u2122, der KI-Chatbot, identifiziert wertvolle Informationen in Gespr\u00e4chen, interpretiert Benutzerziele und destilliert Informationen aus S\u00e4tzen f\u00fcr ein hochwertiges nuanciertes Sprachmodell. <\/p>\n
EVie\u2122 steht den Benutzern rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr zur Verf\u00fcgung und ist so programmiert, dass nicht nur alle relevanten Versandfragen beantwortet werden, sondern auch eine Vielzahl zus\u00e4tzlicher Fragen zur Lieferkette, wie z. B. Anfragen zu Inco-Bedingungen oder Fragen zu Zolls\u00e4tzen und Warennummern. <\/p>\n
EVie\u2122 kann auch verwendet werden, um durch die EV Cargo-Organisation zu navigieren und nach B\u00fcrostandorten, wichtigen Kontakten oder Kontoeinrichtungen zu suchen.<\/p>\n
Clyde Buntrock, CEO von EV Cargo Global Forwarding, sagte: \u201eLange Zeit bestand unsere Strategie darin, unseren Kunden eine technologiegest\u00fctzte Lieferkette\u00ae bereitzustellen. Unsere App der ersten Generation ebnet den Weg f\u00fcr eine Reihe neuer digitaler L\u00f6sungen von EV Cargo und ist Teil unserer digitalen Transformationsstrategie und unserer Vision, die Logistik in eine Technologiebranche zu verwandeln. <\/p>\n
\u201eEVie\u2122 ist eine neue und leistungsstarke Hilfe f\u00fcr unser Kundenangebot. In einer Welt, in der Daten als neue W\u00e4hrung angek\u00fcndigt werden und internationale Lieferketten riesige Datenmengen erzeugen, ist die intuitive Interaktion eines Benutzers, Zugriff auf Daten und deren Umwandlung in aussagekr\u00e4ftige Informationen ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Unterst\u00fctzt von einer Live-Chat-Funktion des Kundenteams versucht EVie\u2122, alle Kundenanfragen zu beantworten, wobei der R\u00fcckfall ein echter Chat-Handler ist, der wiederum EVie\u2122 \u00fcber alle Fragen aufkl\u00e4rt, die sie nicht beantworten kann.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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