EV Cargo Global Forwarding permet \u00e0 ses clients d'acc\u00e9der aux informations sur la cha\u00eene d'approvisionnement \u00e0 l'aide d'une nouvelle application mobile. L'application de premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration comprend une fonctionnalit\u00e9 de chatbot IA permettant aux clients non seulement de suivre et de surveiller les exp\u00e9ditions \u00e0 travers le monde, mais \u00e9galement d'interagir de mani\u00e8re transparente avec un assistant virtuel dot\u00e9 d'une IA pour toute question ou demande. <\/p>\n
L'application est con\u00e7ue pour \u00eatre flexible, rapide, \u00e9volutive et agile et est int\u00e9gr\u00e9e au syst\u00e8me de planification des ressources de base d'EV Cargo Global Forwarding. Celui-ci est \u00e0 son tour fortement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 de nombreux fournisseurs de services du secteur tels que les compagnies a\u00e9riennes, les compagnies maritimes, les autorit\u00e9s douani\u00e8res locales, les transporteurs et les courtiers en messages tiers. <\/p>\n
Cela permet un acc\u00e8s mobile \u00ab \u00e0 port\u00e9e de main \u00bb aux informations d'exp\u00e9dition avec un suivi en temps r\u00e9el via divers services de g\u00e9olocalisation, garantissant une visibilit\u00e9 compl\u00e8te de l'ensemble de la cha\u00eene d'approvisionnement et au-del\u00e0. EVie\u2122, le chatbot IA, identifie les informations pr\u00e9cieuses dans les conversations, interpr\u00e8te les objectifs de l'utilisateur et distille les informations \u00e0 partir de phrases pour un mod\u00e8le de langage nuanc\u00e9 de haute qualit\u00e9. <\/p>\n
Disponible pour les utilisateurs 24h\/24, 7j\/7 et 365 jours par an, EVie\u2122 est programm\u00e9 pour r\u00e9pondre non seulement \u00e0 toute question pertinente sur l'exp\u00e9dition, mais \u00e9galement \u00e0 une pl\u00e9thore de questions suppl\u00e9mentaires li\u00e9es \u00e0 la cha\u00eene d'approvisionnement, telles que les demandes sur les conditions Inco ou les questions sur les taux de droits et les codes de marchandise. <\/p>\n
EVie\u2122 peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour naviguer dans l'organisation EV Cargo en demandant des emplacements de bureaux, des contacts cl\u00e9s ou des installations de compte.<\/p>\n
Clyde Buntrock, directeur g\u00e9n\u00e9ral d'EV Cargo Global Forwarding, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Depuis longtemps, notre strat\u00e9gie consiste \u00e0 fournir une Supply Chain bas\u00e9e sur la technologie\u00ae \u00e0 nos clients. Notre application de premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration ouvre la voie \u00e0 une gamme de nouvelles solutions num\u00e9riques d'EV Cargo et fait partie de notre strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique et de notre vision de \u00ab transformer la logistique en une industrie technologique \u00bb. <\/p>\n
\u00ab EVie\u2122 est une nouvelle et puissante aide \u00e0 notre proposition client. Dans un monde o\u00f9 les donn\u00e9es sont annonc\u00e9es comme la nouvelle monnaie et o\u00f9 les cha\u00eenes d'approvisionnement internationales cr\u00e9ent d'\u00e9normes quantit\u00e9s de donn\u00e9es, la fa\u00e7on dont un utilisateur interagit et acc\u00e8de intuitivement aux donn\u00e9es et les transforme en informations utiles est un champ de bataille concurrentiel cl\u00e9. Soutenu par une fonction de chat en direct de l'\u00e9quipe client, EVie\u2122 tente de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions des clients, avec comme solution de secours un v\u00e9ritable gestionnaire de chat, qui \u00e0 son tour informe EVie\u2122 sur les questions auxquelles elle n'est pas en mesure de r\u00e9pondre.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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