Wierzymy, że wiodące firmy na całym świecie mają obowiązek chronić środowisko dla przyszłych pokoleń. Ciągłe inwestycje w technologie, systemy i procesy pozwalają nam redukować emisję dwutlenku węgla, minimalizować ilość odpadów i ograniczać zużycie energii.
Spółka operacyjna: Ładunek EV
Pozycja: Menedżer ds. wsparcia IT
Rola: Zarządzam działem pomocy technicznej Palletforce i głównie oferuję wsparcie wewnętrznym użytkownikom Palletforce, a także ponad 100 firmom należącym do sieci członkowskiej.
Zapewniamy również wsparcie użytkownikom EV Cargo. Zazwyczaj obsługujemy od 300 do 400 zgłoszeń miesięcznie, zarówno w EV Cargo, jak i Palletforce.
Uwielbiam dynamiczne tempo pracy w tej branży i różnorodność wyzwań, którym stawiamy czoła – to zdecydowanie zmusza do ciągłej aktywności.
Największa zmiana: Największą zmianą, odkąd dołączyłem, była pandemia. Mój zespół i ja musieliśmy dostosować się do pracy zdalnej, a co ważniejsze, do wspierania pracowników zdalnych, aby mogli oni kontynuować swoją pracę z jak najmniejszymi zakłóceniami.
Ambicje/hobby: Moim celem jest dalszy rozwój i doskonalenie mojej roli wraz z rozwojem EV Cargo.
Spółka operacyjna: Sue pracuje w Palletforce od ośmiu lat.
Pozycja: Administrator sprzedaży
Rola: Moja praca polega na wspieraniu zespołu sprzedaży, dostarczaniu im potencjalnych klientów i gromadzeniu wszelkich istotnych informacji, takich jak liczba pozyskanych nowych klientów, cotygodniowa liczba palet oraz potencjalni klienci i kanały sprzedaży dla kadry kierowniczej wyższego szczebla.
Przygotowuję również materiały do prezentacji na spotkania sprzedażowe i zarządzam wszystkimi leadami napływającymi ze strony internetowej, przekazując je odpowiedniemu pracownikowi Palletforce. Ostatnio zająłem się fakturowaniem i innymi zadaniami związanymi z finansami.
Od samego początku jestem obrońcą pracowników. Bycie członkiem komitetu charytatywnego jest niezwykle satysfakcjonujące, zwłaszcza gdy widzi się uśmiechy ludzi, którym pomagamy i których wspieramy.
Największa zmiana: Od kiedy dołączyłem do firmy osiem lat temu, Palletforce bardzo się rozrósł, a największą zmianą było wejście w skład EV Cargo, które wyraźnie rośnie w siłę.
Ambicja: Nie zamierzam nigdy opuszczać Palletforce i zamierzam pozostać częścią zespołu aż do przejścia na emeryturę.
Spółka operacyjna: Ramona pracuje w EV Cargo Global Forwarding od ponad dwóch lat.
Pozycja: Menedżer klienta
Rola: Zarządzam klientem River Island, który wysyła około 4000 do 5000 kontenerów rocznie. Moja rola polega na zajmowaniu się typowymi problemami spedycyjnymi, takimi jak przestrzeń, brak sprzętu, priorytetyzacja zamówień i plany załadunku.
Rozwijam konto w ramach strategii zaangażowania klienta, kierowanej przez najważniejszych interesariuszy. Współpracujemy z innymi działami, w tym finansowym, celnym i operacji portowych.
Mamy niesamowity zespół z ogromną wiedzą i zawsze, gdy napotykamy sytuację, którą możemy poprawić, łączymy siły, aby stworzyć inteligentniejsze sposoby pracy, które ułatwią życie naszym klientom.
Praca zdalna oznaczała zmianę sposobu interakcji ze sobą i z klientami, ale nikt nie narzekał, a wszyscy po prostu jak najlepiej wykorzystali okoliczności.
Ambicja: Teraz, gdy jesteśmy jedną firmą i działamy razem, chciałbym zobaczyć lepszą komunikację między różnymi działami. Gdy wrócimy do normalności, wspaniale byłoby zacząć od wydarzenia obejmującego cały biznes EV Cargo.
Spółka operacyjna: Logistyka ładunków elektrycznych
Pozycja: Menedżer ds. Rozwoju Rynkowego
Rola: Moim głównym zadaniem jest wprowadzanie nowych możliwości do naszej sieci użytkowników chłodzonych, koncentrując się na dostawcach detalicznych żywności i napojów. Ściśle współpracuję z naszym dyrektorem ds. handlowych i dyrektorem ds. transportu chłodzonych produktów, aby identyfikować grupy docelowe spełniające określone kryteria, gromadzić informacje i kontakty, a następnie budować relacje i przedstawiać pomysły na temat korzyści, jakie możemy wnieść.
Naprawdę podoba mi się ten rozwój, praca nad większymi, bardziej złożonymi wyzwaniami. Współpracuję i uczę się od jednych z najbardziej wpływowych i szanowanych osób w branży, co naprawdę pomaga mi się rozwijać.
Po dołączeniu do zespołu przeszedłem kompleksowy proces wdrożenia, co było niesamowite, biorąc pod uwagę okoliczności. Naprawdę doceniam wysiłek, jaki wszyscy włożyli, abym szybko stał się częścią zespołu.
Przed nami jeszcze sporo pracy nad rozwojem cyfrowych i technologicznych możliwości firmy i cieszę się, że mogę być tego częścią. To naprawdę ekscytujący czas dla działu i cieszę się, że mogę w nim uczestniczyć.
Spółka operacyjna: Sven Wallace dołączył w tym roku do EV Cargo Solutions na stanowisko menedżera ds. IT
Pozycja: Menedżer IT
Rola: Jako kierownik działu IT odpowiadam za realizację strategii grupy oraz ciągłe doskonalenie produktów i usług dla działu rozwiązań.
Mój zespół składa się z około 80 współpracowników oraz kadry kierowniczej wyższego szczebla.
W przypadku kilku kluczowych klientów – Mars, Refresco i Whirlpool – nasza współpraca z przewoźnikami i przewoźnikami zapewniła pomyślne dostawy niezbędnych produktów podczas pandemii – bo kto mógłby żyć bez piwa, wina, czekolady i zmywarki?.
Na dodatek w lutym przenieśliśmy się do nowego obiektu. To było największe wyzwanie, z jakim się spotkałem odkąd dołączyłem. Musieliśmy zmierzyć się z wieloma zmianami, ale wszyscy zachowaliśmy profesjonalizm i wszyscy jesteśmy pozytywnie nastawieni i z niecierpliwością czekamy na kolejne wyzwania.
W pracy najbardziej ekscytuje mnie radzenie sobie z problemami, które powodują nieefektywność lub frustrację. Praca w sektorze technologicznym daje możliwość bycia na czele zmian, projektowania i wdrażania nowych, ekscytujących rozwiązań oraz angażowania wszystkich w tę podróż.
Moje pierwsze miesiące w EV Cargo Solutions upłynęły na poznawaniu i zrozumieniu struktury firmy. Kolejnym krokiem będzie ukształtowanie planu działania na przyszłość, wspieranie rozwoju firmy poprzez ulepszanie procesów, systemów i metod pracy oraz opracowywanie narzędzi, które sprawią, że nasza oferta będzie jeszcze bardziej atrakcyjna dla potencjalnych klientów.
Cieszę się, że będę mógł pomóc działowi stać się znaczącym graczem w sektorze 4PL i cieszę się, że mogę być częścią tej podróży.
Spółka operacyjna: Dyrektor operacyjny Elaine Lau pracuje w EV Cargo Technology od ponad dwóch i pół roku.
Pozycja: Dyrektor operacyjny
Rola: Nadzoruję projekty w regionie Azji i Pacyfiku (APAC). Zarządzam zespołem ds. dostaw w Hongkongu, dążąc do sukcesu projektów i wspierając zespół zarówno poprzez mentoring, jak i tworzenie sprzyjającego środowiska do osiągania sukcesów.
Pełniąc swoją rozszerzoną funkcję, zajmuję się również funkcjonowaniem biura w Hongkongu, w tym budżetowaniem, administracją, zasobami ludzkimi oraz inicjatywami angażującymi pracowników.
Częścią pracy, która daje mi największą satysfakcję, jest sukces projektu. Oznacza to, że wszyscy rozwijamy się jako zespół. Projekty są odpowiednio zarządzane i stosujemy najlepsze praktyki branżowe.
Największa zmiana: Największą zmianą, jaka zaszła podczas mojego pobytu tutaj, była przeprowadzka z terminalu kontenerowego do ładnego budynku biurowego.
Ambicja: W miarę rozwoju firmy chcę, aby moja praca nadal sprawiała mi przyjemność i pozwalała mi się rozwijać.