พาเลทฟอร์ซ ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล Motor Transport Awards Team of the Year ประจำปี 2025 จากความพยายามอันยิ่งใหญ่ในการทำให้การค้าระหว่างสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ง่ายขึ้นสำหรับสมาชิกและลูกค้าของพวกเขา
ทีมบริการยุโรปของเราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะยังคงทำการค้าขายกับสาธารณรัฐไอร์แลนด์และไอร์แลนด์เหนือได้อย่างง่ายดายในช่วงเวลาที่บริษัทหลายแห่งพบว่ากระบวนการและกฎหมายมีความซับซ้อนเกินกว่าจะปฏิบัติตามได้
Palletforce คือเครือข่ายขนส่งสินค้าด้วยพาเลทชั้นนำของสหราชอาณาจักร และทีมงานจำเป็นต้องออกแบบโซลูชันที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายสำหรับปัญหาที่ทำให้ทั้งอุตสาหกรรมต้องประสบกับปัญหา นั่นก็คือ วิธีขับเคลื่อนการเติบโตของปริมาณการขนส่งในไอร์แลนด์โดยสร้างความมั่นใจให้กับสมาชิกและลูกค้าว่าการส่งออกยังคงสามารถทำได้จริง
ทีมบริการยุโรปต้องประสานงานการออกแบบใหม่ทั้งหมด การเปิดตัวใหม่ และการส่งเสริมวิธีการส่งออกแบบใหม่ โครงการนี้ใช้เวลากว่า 12 เดือน และเกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นทีมและความร่วมมือในระดับใหม่ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามกรอบเวลา การบริการ ประสิทธิภาพในการส่งมอบ และตัวชี้วัดปริมาณ โครงการนี้ดำเนินการได้ตรงเวลาและตรงตามงบประมาณ โครงการนี้ได้ปรับเปลี่ยนและกำหนดนิยามกระบวนการแบบเดิม ๆ หลายอย่าง โดยตั้งคำถามว่าจะสามารถปรับปรุงได้อย่างไรในทุกขั้นตอน และสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความร่วมมือและพลังบวกในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์ของเครือข่าย
รวมถึงการสรรหาสมาชิกใหม่และธุรกิจครอบครัวที่น่านับถือ Woodside Distribution เพื่อให้บริการครอบคลุมทั้งเกาะไอร์แลนด์โดยเฉพาะ โดยนำความหลงใหลและความมุ่งมั่นที่จำเป็นมาจุดประกายบริการอีกครั้งและทำให้เป็นผู้นำในภาคส่วนนี้
Palletforce และ Woodside ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด รวมถึงเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเชิงพาณิชย์เพื่อให้ความรู้แก่สมาชิกเกี่ยวกับบริการใหม่ แจ้งให้พวกเขาทราบถึงความจำเป็นในการยื่นคำประกาศการส่งออกและนำเข้า และแจ้งให้ทราบว่า Palletforce และ Woodside จะให้การสนับสนุนเต็มที่
การเข้าร่วมงาน Motor Transport Awards ซึ่งเป็นงานอันทรงเกียรติที่สุดในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ทางถนนของสหราชอาณาจักร ตอกย้ำถึงการที่ทีมงานของ Palletforce และ Woodside ได้ติดต่อผู้นำเข้าและผู้ส่งออก 1,500 ราย เพื่อให้มั่นใจว่าได้ปฏิบัติตามระบบใหม่ที่ใช้งานง่ายนี้ Palletforce และ Woodside ได้ร่วมมือกันจัดการประชุมทางโทรศัพท์แบบตัวต่อตัวกับลูกค้าการค้ารายใหญ่ที่สุด เพื่ออธิบายถึงประโยชน์ของบริการและรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดทันที
ภายใต้การนำของลี แมทธิวส์ ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายบริการยุโรป ทีมงานได้ประสานงานกับแผนกต่างๆ ทั่ว Palletforce รวมถึงฝ่ายไอทีและการตลาด เพื่อให้แน่ใจว่าระบบใหม่จะถูกนำไปใช้ได้อย่างราบรื่น และสมาชิกทุกคนได้รับแจ้งอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง และได้รับการสนับสนุนให้ใช้งานระบบดังกล่าว
ผลลัพธ์ปรากฏทันที: ค่าขนส่งไปยังสาธารณรัฐไอร์แลนด์เพิ่มขึ้น 54% นับตั้งแต่ต้นปี 2024 และปริมาณค่าขนส่งไปยังไอร์แลนด์เหนือเพิ่มขึ้น 53% ในช่วงเวลาเดียวกัน
Mark Tapper ซีอีโอของ Palletforce กล่าวว่างานของทีมบริการยุโรปรวบรวมสิ่งที่ดีที่สุดของ Palletforce เอาไว้ และแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของเครือข่ายต่อธุรกิจสมาชิก
เขากล่าวเสริมว่า “ปัญหาที่ยากลำบากและน่ากังวลที่ภาคส่วนโลจิสติกส์ทั้งหมดต้องเผชิญได้รับการแก้ไขได้เนื่องมาจากความเป็นมืออาชีพ ความทะเยอทะยาน ความคิดสร้างสรรค์ และการทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมซึ่งแสดงให้เห็นโดยทีมบริการยุโรป”
“สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราในฐานะธุรกิจในการรักษาปริมาณการจัดส่งอย่างต่อเนื่องโดยการสนับสนุนสมาชิกและลูกค้าของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะมอบบริการการจัดจำหน่ายที่ส่งมอบความมั่นใจ ประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบได้ และความสะดวกในการทำธุรกิจ ซึ่งเอื้อให้ลูกค้าสามารถทำการค้าขายได้ ขณะเดียวกันก็มอบข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดให้กับ Palletforce และสมาชิก”
