ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาค

ชื่อตำแหน่ง : ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาค
ที่ตั้ง: ทำงานจากระยะไกล/แบบผสมผสาน
ประเภทการจ้างงาน: เต็มเวลา
เงินเดือน: เงินเดือนที่แข่งขันได้
วันที่ปิดรับสมัคร: 01/09/2026

บทบาท:

วัตถุประสงค์ของทีมปฏิบัติการเครือข่ายคือการสนับสนุนการเติบโตและความเชื่อมั่นของคลังสินค้าสมาชิก ผ่านการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าที่สม่ำเสมอในแต่ละวัน การฝึกอบรมและจัดการกำลังการจัดส่ง และการแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดขึ้นอย่างน่าพอใจและมีประสิทธิภาพ.

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาคจะรับผิดชอบสมาชิกในพื้นที่ของตน โดยดูแลด้านขั้นตอนการดำเนินงานและเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ บทบาทนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรับประกันระดับการบริการและความรู้ที่สูง.
ผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกจะต้องทำงานร่วมกับทีมผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับภูมิภาค เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์กับคลังสินค้าตั้งแต่เริ่มต้นการดำเนินงานไปจนถึงขั้นตอนต่างๆ ของการเติบโตของสมาชิก พร้อมทั้งมีความกระตือรือร้นในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้บรรลุระดับการบริการและชื่อเสียงที่ดีที่สุดแก่สมาชิก.

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก :

• การบริหารจัดการเชิงรุกเพื่อให้มั่นใจว่าคลังสินค้าสมาชิกทุกแห่งปฏิบัติตามกฎระเบียบ
  o ตกลงมาตรฐานและเป้าหมายโดยรวมสำหรับตัวชี้วัดการดำเนินงานทั้งหมด – ระบุและทำงานร่วมกับคลังสินค้าเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและบรรลุมาตรฐานที่ตกลงกันไว้ในทุกด้าน
  o พัฒนาและใช้งานกระบวนการตรวจสอบสุขภาพคลังสินค้าที่กระชับและเน้นการปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานประจำวันของ Palletforce
  o ใช้กลยุทธ์การประชุม การประชุมผ่าน Teams การโทรศัพท์ และการส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อสื่อสารกับหัวหน้าคลังสินค้า/ผู้รับผิดชอบในแต่ละคลังสินค้า เพื่อผลักดันให้เกิดการปฏิบัติตามกฎระเบียบ – จากนั้นจึงตกลงกันว่าจะดำเนินการแจ้งเรื่องนี้ไปยังระดับที่สูงขึ้นอย่างไรและด้วยวิธีใด.
  o มีอำนาจในการทักท้วงศูนย์บริการเมื่อบริการไม่ได้มาตรฐานและแสวงหาการปรับปรุง
  o ดำเนินการวิเคราะห์เชิงลึกอย่างครบถ้วนในคลังสินค้าแต่ละแห่ง เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ธุรกิจและเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหา
  o ดำเนินการฝึกอบรมที่จำเป็นทั้งหมดของคลังสินค้าให้เสร็จสมบูรณ์
  o จัดการกระบวนการระงับข้อร้องเรียนและอนุญาโตตุลาการ
  o ทำงานร่วมกับทีม Network Control Tower เพื่อช่วยแก้ไขข้อสงสัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การบริหารความสัมพันธ์
  o สร้างความสัมพันธ์กับคลังสินค้าสมาชิกเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารทั่วทั้งเครือข่าย และพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านคำแนะนำและแนวทาง
  o อัปเดตข้อมูลสมาชิกในระบบ CRM
• การดำเนินการจัดตั้งคลังสินค้าสมาชิกใหม่
  o ทำงานร่วมกับทีมสรรหาสมาชิกตั้งแต่เนิ่นๆ ในโครงการจัดตั้งคลังสินค้าใหม่ทั้งหมด
  o ดำเนินการขั้นตอนการปฐมนิเทศและการฝึกอบรมให้เสร็จสมบูรณ์ และลงนามอนุมัติการดำเนินงานเบื้องต้นกับผู้บริหารคลังสินค้า
  o กลับมาตรวจสอบและดำเนินการตามปกติ
  o ปรับปรุงและพัฒนาขั้นตอนการปฐมนิเทศพนักงานใหม่

ว.ฮ่าสิ่งที่เราต้องการในตัวผู้สมัครคืออะไร? 

• คุณสมบัติ. ใบรับรองความสามารถทางวิชาชีพด้านการขนส่งทางถนนเป็นสิ่งที่พึงประสงค์.
• ประสบการณ์. ประสบการณ์ 5 ปีในด้านการกระจายสินค้า/การขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นในคลังสินค้าหรือศูนย์กลางการขนส่ง โดยจะพิจารณาเป็นพิเศษหากมีประสบการณ์ 2 ปีในด้านการจัดการเครือข่ายพาเลท.
• การสื่อสาร. มีจรรยาบรรณในการให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างสูง โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและภาคภูมิใจในความพึงพอใจของลูกค้า คุณจะต้องแสดงให้เห็นถึงทัศนคติที่มุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมาย และมีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมทั้งการพูดและการเขียน สามารถสื่อสารได้ในหลากหลายระดับ.
• การมีอิทธิพลและการโน้มน้าวใจ คุณจะต้องมีความสามารถในการเป็นผู้นำและโน้มน้าวใจผู้อื่นได้ดี แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่ผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงของคุณก็ตาม และมีประสบการณ์ในการจัดการกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม การฝึกอบรม และการใช้ข้อมูลเพื่อโน้มน้าวใจ ทั้งหมดนี้ในระดับต่างๆ และในธุรกิจที่หลากหลาย.
• ผู้คนและการพัฒนาตนเอง หากคุณกำลังมองหาอาชีพและโอกาสในการก้าวหน้าในบริษัทที่กำลังเติบโต นี่คือโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการเข้าร่วมทีมที่มุ่งมั่นให้บริการที่เป็นเลิศและสร้างชื่อเสียงที่ดีและแข็งแกร่งภายในองค์กร คุณจะต้องมีความสามารถในการทำงานด้วยตนเอง บริหารจัดการตนเอง และทำงานได้อย่างอิสระและเป็นทีม.

รางวัลและสิทธิประโยชน์:

สนับสนุนการเดินทางสู่การพัฒนาของคุณ ช่วยให้คุณเติบโต และเสนอ:

• การแข่งขันลาพักร้อน
• รถยนต์บริษัท – ต้องมีใบขับขี่ เนื่องจากงานนี้เกี่ยวข้องกับการเดินทางไปพบลูกค้า.
• Reward Gateway – เข้าถึงส่วนลดพิเศษและเงินคืนมากมายจากร้านค้าชั้นนำกว่า 900 แห่ง ตั้งแต่ของชำไปจนถึงผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ การเดินทาง และอื่นๆ อีกมากมาย!
• โครงการการรับรู้พนักงาน
• โครงการบำนาญดีเด่น

เราส่งเสริมวัฒนธรรมที่สนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ และเราตระหนักว่าพรสวรรค์ของคุณคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของเรา!

หากคุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ทำงานให้กับบริษัทของเราและเชื่อว่าคุณเหมาะสมกับตำแหน่งนี้ เราขอแนะนำให้คุณสมัครเข้ามา คุณอาจเป็นคนที่เรากำลังมองหา!

ความหลากหลายและการรวม

ความเท่าเทียม ความหลากหลาย และการไม่แบ่งแยก คือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่ Palletforce ดำเนินการ เรามอบชุมชนที่หลากหลายและครอบคลุม ซึ่งเคารพในความเป็นปัจเจกบุคคลและเปิดโอกาสให้พวกเขาได้มุ่งมั่นสู่ความสำเร็จเพื่อสร้างคุณประโยชน์และสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจ การสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถแสดงออกและพัฒนาศักยภาพของตนเองได้ ตั้งแต่วินาทีแรกที่ได้รับการว่าจ้างและตลอดอาชีพการงาน หมายถึงการทำให้มั่นใจว่าเพื่อนร่วมงานทุกคนมีโอกาสประสบความสำเร็จเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ เพศ อายุ ความพิการ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ หรือความเกี่ยวข้องกับกลุ่มการเมือง ศาสนา สหภาพแรงงาน องค์กร หรือกลุ่มชนกลุ่มน้อย.

Palletforce ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดรับสมัครงานก่อนวันปิดรับสมัครที่ระบุไว้ หากมีผู้สมัครจำนวนมาก.

เนื่องจากปริมาณใบสมัครที่เราได้รับ เราต้องขออภัยที่ไม่สามารถให้ข้อเสนอแนะโดยละเอียดแก่ผู้สมัครที่ไม่ได้รับการคัดเลือกได้

“ให้เราเป็นนายจ้างที่คุณเลือก”

สมัครงานที่นี่