นโยบายการแจ้งเบาะแส

การแนะนำ

วัตถุประสงค์ของนโยบายนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าการฉ้อโกง การประพฤติมิชอบ หรือการกระทำผิดของพนักงานและบุคคลภายนอกจะได้รับการรายงานและจัดการอย่างเหมาะสม ดังนั้น EV Cargo Global Forwarding จึงขอสนับสนุนให้บุคคลทุกคนแจ้งข้อกังวลใดๆ ที่อาจมีเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้อื่นในธุรกิจหรือวิธีดำเนินธุรกิจ

คุณต้องแจ้งสถานการณ์ใดๆ ที่พบว่าจรรยาบรรณ นโยบายพื้นฐาน หรือข้อบังคับถูกละเมิดต่อหัวหน้างานหรือผู้จัดการทันที นอกจากนี้ ยังสามารถแจ้งข้อกังวลดังกล่าวต่อผู้จัดการที่เกี่ยวข้องในฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายกฎหมาย หรือฝ่ายบริหารระดับสูงได้

หากข้อกังวลยังไม่ได้รับการแก้ไขผ่านช่องทางในพื้นที่ สามารถแจ้งได้ที่สายด่วนแจ้งเบาะแสที่หมายเลข 0800 89 0011 หรือโทรทันทีที่ 833 753 08833 หรือรายงานผ่านระบบออนไลน์ได้ที่ www.evcargoglobalforwarding.ethicspoint.com

คำจำกัดความ

การติดสินบน หมายถึง การให้ การเสนอ การสัญญา หรือการรับสิ่งมีค่าใดๆ โดยมีเจตนาที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมหรือการตัดสินใจของบุคคลใดๆ โดยไม่เหมาะสม เพื่อให้ได้มาหรือรักษาข้อได้เปรียบ หรือรางวัลสำหรับบุคคลใดๆ สำหรับพฤติกรรมดังกล่าว

การทุจริต หมายถึง การใช้ตำแหน่งหน้าที่โดยมิชอบหรือฉ้อโกง หรือการปฏิบัติหน้าที่ที่เป็นสาธารณะโดยไม่เหมาะสม

พนักงานหมายถึง บุคคลทุกคนที่ปฏิบัติงานในทุกระดับและเกรดภายใน EV Cargo Global Forwarding รวมไปถึง กรรมการ ที่ปรึกษา นักศึกษาฝึกงาน พนักงานฝึกหัด พนักงานชั่วคราว พนักงานเอเจนซี่ พนักงานฝึกงาน ตัวแทน และผู้สนับสนุน

บุคคลที่สาม หมายถึง บุคคลหรือองค์กรใดๆ ที่คุณติดต่อด้วยในระหว่างทำงานให้กับ EV Cargo Global Forwarding และรวมถึงลูกค้า ผู้จำหน่าย ผู้ติดต่อทางธุรกิจ ตัวแทน ที่ปรึกษา และหน่วยงานของรัฐและสาธารณะ รวมถึงที่ปรึกษา ผู้แทน และเจ้าหน้าที่ นักการเมือง และพรรคการเมืองเหล่านั้น

การประพฤติมิชอบจะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพฤติกรรมต่อไปนี้:

• การกระทำความผิดทางอาญา;
• การไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย;
• การยุติธรรมที่ผิดพลาด
• ไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณการดำเนินธุรกิจของ EV Cargo Global Forwarding หรือเอกสารนโยบายการดำเนินธุรกิจของ EV Cargo Global Forwarding ใดๆ
• ละเมิดวินัยการทำงานอย่างร้ายแรง;
• อันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัย;
• ความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม; และ
• การปกปิดการกระทำใดๆ โดยเจตนาที่ระบุไว้ข้างต้น
• การละเมิดพระราชบัญญัติการเงินอาญา พ.ศ. 2560

พื้นหลัง

ที่ EV Cargo Global Forwarding เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจของเราอย่างมีจริยธรรมและถูกต้องตามกฎหมาย การประพฤติมิชอบทั้งหมดขัดต่อผลประโยชน์ของธุรกิจของเราและส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานของเราและอาจส่งผลต่อการดำรงชีวิตของเราด้วย เราใช้แนวทางไม่ยอมรับการติดสินบนและการทุจริตโดยเด็ดขาด และเรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการอย่างมืออาชีพ ยุติธรรม และซื่อสัตย์ในการติดต่อและความสัมพันธ์ทางธุรกิจทั้งหมดของเราไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

กฎหมาย ประเพณี หรือแนวทางปฏิบัติในท้องถิ่นใดๆ ที่ส่งเสริม อนุญาต หรือมองข้ามการให้สินบนหรือการทุจริตจะต้องไม่ปฏิบัติตามนโยบายนี้ วัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ (“นโยบาย”) คือเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของ EV Cargo Global Forwarding และบุคคลที่สามทราบว่า EV Cargo Global Forwarding ต้องการให้พนักงานรายงานการประพฤติมิชอบใดๆ และพวกเขารู้สึกว่ามีอำนาจที่จะทำเช่นนั้นได้ รวมถึงสามารถรายงานได้อย่างเป็นความลับและ/หรือไม่เปิดเผยตัวตน

เราหวังว่าคุณจะสามารถแจ้งข้อกังวลของคุณให้ผู้บังคับบัญชาหรือสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมผู้บริหารทราบได้ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าในบางสถานการณ์ (เช่น หากข้อกังวลของคุณเกี่ยวข้องกับผู้บังคับบัญชาหรือผู้จัดการคนอื่นๆ ในธุรกิจ) บุคคลอื่นๆ อาจไม่สบายใจที่จะทำเช่นนั้น หากคุณแจ้งปัญหา คุณต้องแจ้งด้วยความจริงใจ การใช้ช่องทางนี้ในทางที่ผิดถือเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

เพื่อให้มีช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการรายงานการประพฤติมิชอบในสถานการณ์เช่นนี้ EV Cargo Global Forwarding จึงมีสายด่วนการแจ้งเบาะแสและ URL ที่เป็นความลับโดยเฉพาะ ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดย Navex Global และจุดตรวจสอบจริยธรรม โดยมีรายละเอียดระบุไว้ด้านล่าง

EV Cargo Global Forwarding สนับสนุนให้พนักงานและบุคคลภายนอกใช้สายด่วนแจ้งเบาะแสที่เป็นความลับนี้แทนที่จะแจ้งข้อกังวลของตนต่อสาธารณะ การเปิดเผยต่อสาธารณะ (เช่น ผ่านรายงานในหนังสือพิมพ์) เกี่ยวกับการประพฤติมิชอบจะส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของบริษัทและพนักงาน

คำมั่นสัญญาของ EV Cargo Global Forwarding

EV Cargo Global Forwarding สัญญาว่ารายงานใดๆ ที่จัดทำขึ้นตามนโยบายจะ:

• ได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ;
• ได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นความลับสูงสุด;
• ไม่ควรเปิดเผยตัวตนไม่ว่าผู้รายงานการประพฤติมิชอบจะขอให้ไม่เปิดเผยตัวตนที่ใดก็ตาม
• ให้จัดการอย่างรอบคอบ เหมาะสม และสมส่วน
• การจัดการรายงานอย่างเหมาะสมและสมส่วน จะรวมถึง:
• การสอบสวนข้อกล่าวหาทั้งหมดเกี่ยวกับการประพฤติมิชอบ โดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มา โดยให้มีข้อเท็จจริงที่เพียงพอและสามารถตรวจสอบได้ และ/หรือข้อมูลสนับสนุน
• ไม่ดำเนินการใดๆ ในการสอบสวนในกรณีที่รายงานการประพฤติมิชอบประกอบด้วยข้อกล่าวหาที่คลุมเครือ ไม่เฉพาะเจาะจง และกว้างๆ โดยไม่มีหลักฐานหรือข้อมูลสนับสนุน

เราสัญญาว่าหากคุณระบุว่าคุณต้องการให้เราทำเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบดังนี้:

• ไม่ว่าคุณจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่
• จะดำเนินการอะไรกับรายงานของคุณและทำไม

ที่สำคัญที่สุด EV Cargo Global Forwarding รับรองว่าคุณจะไม่ต้องรับผลที่ไม่พึงประสงค์ใดๆ หากคุณรายงานข้อกังวลที่เกิดขึ้นจริงเกี่ยวกับการประพฤติมิชอบโดยสุจริตใจ อย่างไรก็ตาม หากบุคคลใดที่รายงานตามนโยบายนี้รู้สึกว่าตนได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมในทุกกรณี รวมถึงการละเมิดความลับใดๆ บุคคลนั้นควรแจ้งข้อกังวลของตนโดยตรงต่อผู้จัดการการค้าที่มีจริยธรรมของ EV Cargo Global Forwarding หรืออีกทางหนึ่ง (ตัวอย่างเช่น หากบุคคลนั้นรู้สึกว่าตนได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมจากผู้จัดการการค้าที่มีจริยธรรมของ EV Cargo Global Forwarding) โดยตรงกับคณะกรรมการจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

EV Cargo Global Forwarding สัญญาว่าจะดำเนินการกับข้อกังวลดังกล่าวด้วยความจริงจังสูงสุด และหากพิสูจน์ได้ว่ามีการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม ผู้ที่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติดังกล่าวจะถูกลงโทษ

ความรับผิดชอบต่อนโยบาย

คณะกรรมการจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (คณะอนุกรรมการคณะกรรมการ EV Cargo Global Forwarding) มีหน้าที่รับผิดชอบโดยรวมในการรับรองว่านโยบายนี้ได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผลทั่วทั้ง EV Cargo Global Forwarding คณะกรรมการจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบซึ่งมีเลขานุการบริษัทเป็นหัวหน้าจะรายงานต่อคณะกรรมการบริหารทันทีเกี่ยวกับเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมทางอาญา พฤติกรรมที่อาจเกิดอาชญากรรม หรือการละเมิดนโยบายนี้

นโยบายดังกล่าวจะได้รับการทบทวนอย่างเป็นทางการโดยคณะกรรมการจริยธรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นประจำทุกปี และจะได้รับการติดตามตรวจสอบเป็นประจำโดยผู้จัดการฝ่ายการค้าที่มีจริยธรรมของ EV Cargo Global Forwarding (เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ของกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแนวทางปฏิบัติ) เพื่อให้แน่ใจว่านโยบายดังกล่าวมีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผล การปรับปรุงที่จำเป็นใดๆ ที่ระบุได้จะถูกนำไปปฏิบัติโดยเร็ว พนักงานและบุคคลที่เกี่ยวข้องของ EV Cargo Global Forwarding ที่ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของนโยบายจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ ที่เกิดขึ้น

ความขัดแย้งใดๆ ระหว่างนโยบายนี้และกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ ต้องได้รับการรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้จัดการการค้าจริยธรรมของ EV Cargo Global Forwarding ทันที

คำถามและข้อสงสัย

พนักงานของ EV Cargo Global Forwarding ได้รับการสนับสนุนอย่างยิ่งให้ส่งคำถามหรือข้อกังวลโดยเร็วที่สุดเกี่ยวกับ:

• ขอบเขตและการบังคับใช้ของนโยบายนี้
• การกระทำใด ๆ ถือเป็นการประพฤติมิชอบหรือไม่ และ/หรือ
• กรณีหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการประพฤติมิชอบหรือการกระทำใดๆ ที่อาจถือได้ว่าเป็นการละเมิดนโยบายนี้
• คำถามหรือข้อกังวลใดๆ ดังกล่าวจะได้รับการปกปิดเป็นความลับสูงสุดและควรส่งต่อไปยังผู้จัดการการค้าที่มีจริยธรรมของ EV Cargo Global Forwarding
• ตามที่ระบุไว้ข้างต้น EV Cargo Global Forwarding สนับสนุนให้พนักงานแจ้งข้อกังวลโดยไม่ต้องกลัวการแก้แค้นหรือการปฏิบัติที่เป็นอันตราย และมุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนบุคคลดังกล่าว ไม่ว่าในกรณีใด พนักงานไม่ควรเพิกเฉยหรือ "เพิกเฉย" เมื่อสถานการณ์บ่งชี้ถึงการประพฤติมิชอบหรือการละเมิดนโยบายนี้

ข้อมูลการติดต่อที่มีประโยชน์:

อีเมล์: อี[email protected]

รายงานรายละเอียดการติดต่อ:

สายด่วนแจ้งเบาะแส โทร. 0800 89 0011 หรือโทรทันที 833 753 08833 หรือทางออนไลน์ที่ www.evcargoglobalforwarding.ethicspoint.com