علاقائی آپریشنز مینیجر

ملازمت کا عنوان: علاقائی آپریشنز مینیجر
مقام: ریموٹ/ہائبرڈ
ملازمت کی قسم: پوراوقت
تنخواہ: مسابقتی تنخواہ
اختتامی تاریخ: 01/09/2026

کردار:

نیٹ ورک آپریشنز ٹیم کا مقصد ممبر ڈپو کی ترقی اور اعتماد کو فروغ دینا ہے، روزمرہ کے صارفین کے تجربے کو تیار کرنا، ترسیل کے لیے آن بورڈنگ اور انتظامی صلاحیت، اور تسلی بخش اور موثر انداز میں ہونے پر مسائل کو حل کرنا۔

علاقائی آپریشنز مینیجر اپنے علاقے میں ممبران کے لیے ذمہ دار ہوں گے کہ وہ طریقہ کار کی کارروائیوں اور کارکردگی کے مقاصد کی نگرانی کریں۔ یہ کردار اعلیٰ خدمات کی سطح اور علم کو یقینی بنانے کے لیے اہم ہے۔
علاقائی آپریشنز مینیجرز کی ٹیم کے ساتھ مل کر کام کرتے ہوئے، کامیاب امیدوار ممبر کی ترقی کے مختلف مراحل کے ذریعے اپنے ابتدائی نفاذ سے ڈیپو تعلقات کو فروغ دیں گے جب کہ اعلیٰ ترین سطح کی خدمت اور ممبر کی ساکھ کو حاصل کرنے کے لیے اپنے ساتھیوں کے ساتھ متحرک بھی رہیں گے۔

کلیدی ذمہ داریاں:

• تمام ممبر ڈپوز کی تعمیل کا فعال انتظام
  o تمام آپریشنل میٹرکس کے لیے مجموعی معیارات اور اہداف سے اتفاق کریں - ٹارگٹ ڈپو کی شناخت کریں اور ان کے ساتھ کام کریں تاکہ ان کی کارکردگی کو بہتر بنایا جا سکے اور بورڈ میں متفقہ معیارات کو حاصل کیا جا سکے۔
  o ایک جامع ڈپو ہیلتھ چیک کے عمل کو تیار کریں اور استعمال کریں جو پیلیٹ فورس کے روزمرہ کے معمولات کی تعمیل پر مرکوز ہے۔
  o تعمیل کو چلانے کے لیے ڈپو پرنسپل/پرسن ان چارج لیول پر بات چیت کرنے کے لیے میٹنگز، ٹیمز کالز، فون کالز اور الیکٹرانک میسجنگ کی حکمت عملی کا استعمال کریں - اتفاق کریں پھر یہ کیسے بڑھتا ہے اور کیسے۔.
  o جب سروس معیاری نہ ہو تو ڈپو کو چیلنج کرنے اور بہتری کی کوشش کرنے کا اختیار حاصل کریں۔
  o کاروبار کو بیانیہ اور رہنمائی کے حل فراہم کرنے کے لیے مخصوص ڈپو میں 'ڈیپ ڈیوز' مکمل کریں۔
  o کسی بھی ڈپو ٹریننگ کی ضروریات کو پورا کریں۔
  o شکایات کے ثالثی کے عمل کا نظم کریں۔
  o موثر استفسار کے حل میں مدد کے لیے نیٹ ورک کنٹرول ٹاور ٹیم کے ساتھ کام کریں۔
• تعلقات کا انتظام
  o پورے نیٹ ورک میں مواصلات میں مدد کے لیے ممبر ڈپو کے ساتھ تعلقات استوار کریں اور مشورے اور رہنمائی میں مدد کے لیے دستیاب رہیں
  o ممبر ڈپو CRM کو اپ ڈیٹ کریں۔
• نئے ممبر ڈپو کا نفاذ
  o تمام نئے ڈپو کے نفاذ کے منصوبوں پر جلد از جلد ممبر ریکروٹمنٹ ٹیم کے ساتھ کام کریں۔
  o آن بورڈنگ اور ٹریننگ مکمل کریں، اور ابتدائی طور پر ڈپو پرنسپل کے ساتھ سائن آف کریں۔
  o دوبارہ ملاحظہ کریں اور عام کاموں میں گزریں۔
  o آن بورڈنگ کے عمل کو بہتر اور ترقی دیں۔

ڈبلیوہاکیا ہم کسی امیدوار کی تلاش میں ہیں؟ 

• قابلیت۔ روڈ ٹرانسپورٹ میں پیشہ ورانہ اہلیت کا سرٹیفکیٹ مطلوب ہے۔.
• تجربہ۔ مقامی ڈپو یا مرکز کے ماحول میں تقسیم/ٹرانسپورٹ آپریشنز میں 5 سال کا تجربہ۔ پیلیٹ نیٹ ورک آپریشنز میں مثالی طور پر 2 سال کا تجربہ۔.
• مواصلات. کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے اور گاہک کی اطمینان پر فخر کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے ایک مضبوط گاہک پر مبنی اخلاقیات رکھیں۔ آپ وعدوں کو حاصل کرنے کے لیے ایک حوصلہ افزا رویہ کا مظاہرہ کریں گے اور آپ کے پاس بات چیت اور تحریری طور پر بہترین مواصلاتی مہارتیں ہوں گی۔ مختلف سطحوں پر بات چیت کرنے کی صلاحیت۔.
• اثر و رسوخ۔ آپ لوگوں کی قیادت کرنے اور ان پر اثر انداز ہونے کے ساتھ آرام دہ ہوں گے - یہاں تک کہ وہ آپ کی براہ راست رپورٹس نہیں ہیں - اور آپ کو چیلنج کرنے والے رویے، تربیت اور قائل کرنے کے لیے ڈیٹا استعمال کرنے کا تجربہ ہوگا۔ ایک بار پھر - تمام مختلف سطحوں پر مختلف کاروباروں کے اندر۔.
• لوگ اور خود کی ترقی. اگر آپ ایک ترقی پذیر کمپنی کے اندر مستقبل کے کیریئر اور ترقی کی تلاش میں ہیں تو یہ واقعی اس ٹیم میں شامل ہونے کا ایک بہترین موقع ہے جو مسلسل ایک بہترین سروس فراہم کرنے اور کاروبار کے اندر ایک مضبوط، مثبت ساکھ بنانے کی کوشش کرتی ہے۔ آپ کے پاس خودمتحرک، خود نظم و نسق اور خود مختاری اور ٹیم کے حصے کے طور پر کام کرنے کی صلاحیت ہوگی۔.

انعامات اور فوائد:

اپنے ترقی کے سفر کی حمایت کریں، آپ کو بڑھنے میں مدد کریں اور پیشکش کریں:

• مسابقتی سالانہ چھٹی۔
• کمپنی کی کار - مکمل ڈرائیونگ لائسنس ضروری ہے، کیونکہ اس کردار میں گاہک کے دورے کا سفر شامل ہے۔.
• ریوارڈ گیٹ وے - گروسری سے لے کر فلاح و بہبود کی مصنوعات، سفر اور بہت کچھ تک، 900+ ٹاپ ریٹیلرز پر اہم بچت اور کیش بیک تک رسائی!
• ملازمین کی شناخت کی اسکیم۔
• بہترین پنشن سکیم۔

ہم ایک ایسی ثقافت کو فروغ دیتے ہیں جو اختراعی خیالات کی حوصلہ افزائی کرتی ہے، اور ہم آپ کی صلاحیتوں کی تعریف کرتے ہیں جو ہماری کامیابی کی کلید ہے!

اگر آپ ہماری کمپنی کے لیے کام کرنے کے لیے پرجوش ہیں اور سمجھتے ہیں کہ آپ اس کردار کے لیے موزوں ہیں، تو ہم آپ کو درخواست دینے کی ترغیب دیتے ہیں۔ آپ بالکل وہی شخص ہو سکتے ہیں جس کی ہم تلاش کر رہے ہیں!

تنوع اور شمولیت

مساوات، تنوع اور جامعیت پیلیٹ فورس کے ہر کام کا مرکز ہے۔ ہم ایک متنوع اور جامع کمیونٹی پیش کرتے ہیں جو افراد کا احترام کرتی ہے اور انہیں اس قابل بناتی ہے کہ وہ کاروبار میں مثبت اور پائیدار حصہ ڈالنے کے لیے کامیابی کے لیے کوشش کریں۔ اس ماحول کو بنانے سے جس میں ہر کوئی اپنی صلاحیتوں کا اظہار اور ترقی کر سکتا ہے، جب سے وہ ملازمت پر رکھے گئے ہیں اور اپنے پورے کیریئر کے دوران، اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ہمارے تمام ساتھیوں کو کامیابی کا یکساں موقع ملے، قطع نظر کہ اصل، جنس، عمر، معذوری، جنسی رجحان، صنفی شناخت یا کسی سیاسی، مذہبی، یونین، تنظیم یا اقلیتی گروپ سے وابستگی۔.

اگر درخواستوں کی زیادہ مقدار موصول ہوتی ہے تو پیلیٹ فورس بیان کردہ اختتامی تاریخ سے پہلے خالی جگہ کو بند کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔.

ہمیں موصول ہونے والی درخواستوں کے حجم کی وجہ سے، ہمیں افسوس ہے کہ ہم ان درخواست دہندگان کو تفصیلی فیڈ بیک فراہم کرنے کے قابل نہیں ہیں جنہیں شارٹ لسٹ نہیں کیا گیا تھا۔

"ہمیں آپ کی پسند کا آجر بننے دیں"

کردار کے لیے یہاں درخواست دیں۔