区域运营经理

职称： 区域运营经理
地点： 远程/混合
雇佣类型： 全职
薪水： 具有竞争力的薪资
截止日期： 01/09/2026

角色：

网络运营团队的目的是通过以下方式支持会员仓库的增长和信心：建立一致的日常客户体验，引入和管理配送能力，并在出现问题时以令人满意和高效的方式解决问题。.

区域运营经理将负责其辖区内成员的运营，监督流程运作和绩效目标的达成。该职位对于确保高水平的服务质量和专业知识至关重要。.
成功入选者将与区域运营经理团队合作，从最初的实施到会员发展的各个阶段，培养与各仓库的关系，同时积极与同事合作，以实现最高水平的服务和会员声誉。.

主要职责：

• 主动管理所有成员仓库的合规情况
  o 就所有运营指标制定总体标准和目标——确定并与目标仓库合作，以提高其绩效并全面达到既定标准。
  o 制定并使用简洁的仓库健康检查流程，重点关注是否遵守 Palletforce 的日常操作规程
  o 使用会议、Teams 通话、电话和电子消息传递等策略，与仓库负责人/主管人员进行沟通，以推动合规性——然后商定如何升级以及如何升级。.
  o 当服务不符合标准时，有权质疑仓库并寻求改进。
  o 对特定仓库进行全面‘深度调研’，为业务提供叙述性信息并指导解决方案。
  完成所有仓库培训需求
  o 管理投诉仲裁流程
  与网络控制塔团队合作，协助高效解决查询问题
• 关系管理
  o 与成员门店建立良好关系，以促进网络内的沟通，并随时提供建议和指导。
  o 更新会员仓库客户关系管理系统
• 新会员仓库的实施
  o 在所有新仓库实施项目中，尽早与会员招募团队合作
  完成入职培训，并与仓库负责人进行初步运营验收。
  o 重新审视并过渡到正常运营
  o 完善和发展入职流程

西哈我们寻找的候选人是？ 

• 资格。 持有道路运输专业能力证书者优先考虑。.
• 经验。 五年以上本地仓库或枢纽物流配送/运输运营经验。理想情况下，具备两年托盘网络运营经验。.
• 沟通。 具备以客户为中心的强烈价值观，注重提升客户体验，并以客户满意度为荣。您需要展现出积极主动的工作态度，并拥有出色的口头和书面沟通能力。能够与各层级人员有效沟通。.
• 影响力和说服力。 您将能够自如地领导和影响他人——即使他们并非您的直接下属——并且拥有挑战不良行为、培训和运用数据进行说服的经验。此外，您还需在各种不同行业的不同层级积累相关经验。.
• 人与自我发展。 如果您正在一家成长型公司中寻找未来的职业和发展机会，那么这确实是一个绝佳的机会，可以加入我们的团队，他们始终致力于提供卓越的服务，并在行业内建立强大、积极的声誉。您将有能力自我激励、自我管理、自主工作和团队合作。

奖励和福利：

支持您的发展历程，帮助您成长并提供：

• 有竞争力的年假。
• 公司用车——必须持有有效驾驶执照，因为该职位需要出差拜访客户。.
• 奖励网关 – 在 900 多家顶级零售商处获得大量折扣和现金返还，从杂货到健康产品、旅行等等！
• 员工认可计划。
• 优秀的养老金计划。

我们提倡鼓励创新思想的文化，我们感谢您的才华是我们成功的关键！

如果您对在我们公司工作感到兴奋并且相信自己非常适合这个职位，我们鼓励您申请。您可能正是我们要找的人！

多元化和包容性

平等、多元和包容是Palletforce一切工作的核心。我们致力于打造多元包容的社区，尊重每一位员工，并赋能他们追求卓越，从而为公司做出积极且可持续的贡献。我们营造的环境让每位员工都能从入职之日起，在整个职业生涯中充分发挥和发展自身潜力，确保所有同事无论出身、性别、年龄、残疾状况、性取向、性别认同，或是否隶属于任何政治、宗教、工会、组织或少数群体，都拥有平等的成功机会。.

如果收到大量申请，Palletforce 保留提前结束招聘的权利。.

由于我们收到的申请量很大，很遗憾我们无法向未入围的申请者提供详细的反馈。

“让我们成为您的首选雇主”

在这里申请角色。