EV Cargo 因其优质的客户服务以及推动持续改进以提供营运和环境效益的能力而入围运输行业最享负盛名的奖项之一。

2021 年汽车运输客户关怀奖的评委对 EV Cargo 如何与世界领先的葡萄酒生产商之一 Accolade Wines 合作为公司带来切实的财务、运营和环境效益印象深刻。

EV Cargo 帮助 Accolade Wines 在一项食品和饮料行业调查中名列前茅,以按时交付,并且自接手合同以来,尽管面临 Covid 大流行和英国退欧不确定性的挑战,但一直超过其绩效目标。

并且,随着 Accolade 的 EV Cargo 团队始终在现场,他们使用尖端技术来确定交付时间表的改进,从而显着节省财务并将其总交付里程减少超过 100 万英里,从而导致大量减少排放。

EV Cargo Logistics 董事总经理 Zac Brown 表示:“看到我们 Accolade Wines 客户团队的所有同事在我们的商业智能团队的支持下辛勤工作,令人鼓舞,他们被公认为该奖项的决赛选手。

“尽管 Covid 和英国退欧遇到困难,但他们付出了额外的努力,以确保最高水平的客户服务,并提供显着的持续改进和附加值,为客户提供绩效、财务和环境利益。

“该团队做得很好,完全专注于并与 Accolade 的目标保持一致,即在客户服务 KPI 方面取得重大改进——所有这些都是在我们行业面临的最具挑战性的年份之一。我们期待未来以及我们接下来可以实现的目标。”

Accolade Wines 分销经理 Terry Vizard 补充说:“EV Cargo 提供了卓越的准时交付性能,始终高于我们的基准标准。

“这是团队在交付时采取主动方法的结果,再加上他们与 Accolade 的运营和客户服务团队的协作关系。他们还对我们的业务有深入的了解,这也是成功的秘诀。”

获奖者将于 9 月 2 日在伦敦格罗夫纳之家酒店宣布。

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