托盤力 因致力於為我們的會員及其客戶簡化英國和愛爾蘭之間的貿易而做出的巨大努力,我們被列入 2025 年汽車運輸獎年度團隊獎候選名單。
當許多公司發現流程和立法過於複雜而難以駕馭時,我們的歐洲服務團隊一直不懈努力,以確保客戶能夠繼續輕鬆地與愛爾蘭共和國和北愛爾蘭進行貿易。
Palletforce 是英國首屈一指的托盤貨運網絡,其團隊需要設計一個簡單易懂的解決方案來解決困擾整個行業的難題——如何透過讓會員和客戶相信出口仍然可行來推動愛爾蘭的貨運量成長。
歐洲服務團隊必須協調全新出口方式的全面重新設計、重新發布和推廣。該專案耗時超過12個月,內部和外部利害關係人的團隊合作達到了新的高度,以滿足時間表、服務、交付績效和數量KPI。專案按時按預算交付。它重塑並重新定義了許多傳統流程,探索如何在每個環節進行改進,並激發了網路歷史上前所未有的合作和積極性。
其中包括招募新成員和受人尊敬的家族企業 Woodside Distribution,以獨家覆蓋整個愛爾蘭島,帶來重新點燃服務並使其成為行業領先所需的熱情和決心。
Palletforce 和 Woodside 密切合作,包括舉辦商業研討會,向會員介紹新服務,告知他們出口和進口申報的必要性,以及 Palletforce 和 Woodside 將提供的全力支持。
我們參加了英國公路物流業最負盛名的汽車運輸大獎頒獎典禮,此次獲獎凸顯了Palletforce和Woodside團隊如何聯繫1500家進出口商,以確保其符合全新簡化系統的規範。 Palletforce和Woodside攜手合作,與最大的貿易客戶進行了一對一電話溝通,詳細闡述了該服務的優勢,並確保其能夠立即合規。
在歐洲服務總經理 Lee Matthews 的帶領下,團隊與 Palletforce 各部門(包括 IT 和行銷部門)進行協調,以確保新系統順利實施,並確保所有成員充分了解變更並鼓勵使用新系統。
結果立竿見影:自 2024 年初以來,運往愛爾蘭共和國的貨運量增加了 54%,同期運往北愛爾蘭的貨運量增加了 53%。
Palletforce 執行長 Mark Tapper 表示,歐洲服務團隊的工作體現了 Palletforce 的最佳實力,並展示了該網路對會員企業的價值。
他補充說:「整個物流行業面臨的一個困難和令人擔憂的問題之所以能夠得到解決,完全是因為歐洲服務團隊展現了卓越的專業精神、雄心、創造力和團隊合作精神。
“這對我們企業來說至關重要,我們要通過支持我們的會員及其客戶來確保持續的銷量,確保我們提供的分銷服務充滿信心,提供無與倫比的客戶體驗和便捷的業務開展,這既能促進客戶貿易,又能為 Palletforce 及其會員提供市場競爭優勢。”