區域運營經理

職稱： 區域運營經理
地點： 遠端/混合
僱傭類型： 全職
薪水： 具競爭力的薪資
截止日期： 01/09/2026

角色：

網路營運團隊的目的是透過開發一致的日常客戶體驗、入職和管理交付能力以及以令人滿意和有效的方式解決出現的問題來支持會員倉庫的成長和信心。

區域營運經理將負責監督其所在區域的會員的程序運作和績效目標。這一職位對於確保高水準的服務水準和知識儲備至關重要。
與區域營運經理團隊合作，成功的候選人將培養從最初實施到會員成長各個階段的倉庫關係，同時積極主動地與同事合作，以實現最高水準的服務和會員聲譽。

主要職責：

• 主動管理所有會員倉庫的合規性
  o 就所有營運指標制定整體標準和目標－確定並與目標倉庫合作，以提高其績效並全面達到既定標準。
  o 制定並使用簡潔的倉庫健康檢查流程，並專注於是否遵守 Palletforce 的日常操作規程
  o 使用會議、Teams 通話、電話和電子訊息等策略，與倉庫負責人/主管人員進行溝通，以推動合規性——然後商定如何升級以及如何升級。.
  o 當服務不符合標準時，有權質疑倉庫並尋求改進。
  o 對特定倉庫進行全面‘深度研究’，為業務提供敘述性資訊並指導解決方案。
  完成所有倉庫培訓需求
  o 管理投訴仲裁流程
  與網路控制塔團隊合作，協助高效率解決查詢問題
• 關係管理
  o 與會員門市建立良好關係，以促進網路內的溝通，並隨時提供建議和指導。
  o 更新會員倉庫客戶關係管理系統
• 實施新的會員倉庫
  o 在所有新倉庫實施專案中，儘早與會員招募團隊合作
  完成入職培訓，並與倉庫負責人進行初步營運驗收。
  o 重新檢視並過渡到正常運營
  o 改善及發展入職流程

西哈我們尋找的候選人是？ 

• 資格。 持有道路運輸專業能力證照者優先考慮。.
• 經驗。 擁有5年本地倉庫或樞紐配送/運輸營運經驗。最好擁有2年托盤網路營運經驗。
• 溝通。 具備以顧客為中心的強烈價值觀，專注於提升顧客體驗，並以顧客滿意度為榮。您需要展現出積極主動的工作態度，並擁有出色的口頭和書面溝通能力。能與各級人員有效溝通。.
• 影響力和說服力。 你將能夠輕鬆地領導和影響他人——即使他們並非你的直接下屬——並且擁有挑戰行為、培訓和運用數據說服的經驗。同樣，所有這些經驗都適用於不同企業、不同層級的人員。
• 人與自我發展。 如果您正在一家成長型公司中尋找未來的職業和發展機會，那麼這確實是一個絕佳的機會，可以加入我們的團隊，他們始終致力於提供卓越的服務，並在行業內建立強大、積極的聲譽。您將有能力自我激勵、自我管理、自主工作和團隊合作。

獎勵和福利：

支持您的發展歷程，幫助您成長並提供：

• 有競爭力的年假。
• 公司用車－必須持有有效駕駛執照，因為該職位需要出差拜訪客戶。.
• 獎勵網關 – 在 900 多家頂級零售商處獲得大量折扣和現金返還，從雜貨到健康產品、旅行等等！
• 員工認可計劃。
• 優秀的養老金計劃。

我們提倡鼓勵創新思想的文化，我們感謝您的才華是我們成功的關鍵！

如果您對在我們公司工作感到興奮並且相信自己非常適合這個職位，我們鼓勵您申請。您可能正是我們要找的人！

多元化和包容性

平等、多元與包容是Palletforce一切工作的核心。我們致力於打造多元包容的社區，尊重每一位員工，並賦予他們追求卓越，從而為公司做出積極且永續的貢獻。我們所營造的環境讓每位員工都能從入職之日起，在整個職業生涯中充分發揮和發展自身潛力，確保所有同事無論出身、性別、年齡、殘疾狀況、性取向、性別認同，或是否隸屬於任何政治、宗教、工會、組織或少數群體，都擁有平等的成功機會。.

如果收到大量申請，Palletforce 保留提前結束招聘的權利。.

由於我們收到的申請量很大，很遺憾我們無法向未入圍的申請者提供詳細的反饋。

“讓我們成為您的首選雇主”

在這裡申請角色。