প্যালেটফোর্স আমাদের সদস্য এবং তাদের গ্রাহকদের জন্য যুক্তরাজ্য এবং আয়ারল্যান্ডের মধ্যে বাণিজ্য সহজ করার বিশাল প্রচেষ্টার জন্য ২০২৫ সালের মোটর ট্রান্সপোর্ট অ্যাওয়ার্ডস টিম অফ দ্য ইয়ার বিভাগে সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত হয়েছে।
আমাদের ইউরোপীয় পরিষেবা দল অক্লান্ত পরিশ্রম করেছে যাতে গ্রাহকরা আয়ারল্যান্ড প্রজাতন্ত্র এবং উত্তর আয়ারল্যান্ডের সাথে সহজেই বাণিজ্য চালিয়ে যেতে পারেন, এমন এক সময়ে যখন অনেক সংস্থা প্রক্রিয়া এবং আইনকে নেভিগেট করার জন্য খুব জটিল বলে মনে করে।
প্যালেটফোর্স হল যুক্তরাজ্যের শীর্ষস্থানীয় প্যালেটাইজড ফ্রেইট নেটওয়ার্ক এবং পুরো শিল্পকে স্তব্ধ করে দেওয়া একটি সমস্যার একটি সহজ, সহজে বোধগম্য সমাধান তৈরি করার জন্য দলটিকে একটি উদ্যোগ নিতে হয়েছিল - সদস্য এবং গ্রাহকদের আস্থা প্রদান করে আইরিশ আয়তন বৃদ্ধি কীভাবে চালানো যায় যে রপ্তানি এখনও বাস্তবসম্মত।
ইউরোপীয় পরিষেবা দলকে রপ্তানির একটি নতুন পদ্ধতির সম্পূর্ণ পুনর্গঠন, পুনঃপ্রবর্তন এবং প্রচারের সমন্বয় সাধন করতে হয়েছিল। এই প্রকল্পটি ১২ মাসেরও বেশি সময় ধরে চলেছিল এবং সময়সীমা, পরিষেবা, ডেলিভারি কর্মক্ষমতা এবং পরিমাণ KPI পূরণের জন্য অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাগত স্টেকহোল্ডারদের সাথে এক নতুন স্তরের টিমওয়ার্ক এবং সহযোগিতা অন্তর্ভুক্ত করেছিল। এটি সময়মতো এবং বাজেটের মধ্যে সরবরাহ করা হয়েছিল। এটি অনেক ঐতিহ্যবাহী প্রক্রিয়াকে পুনর্গঠন এবং পুনর্নির্ধারণ করেছিল, প্রতিটি ধাপে কীভাবে উন্নতি করা যেতে পারে তা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছিল এবং নেটওয়ার্কের ইতিহাসে অভূতপূর্ব সহযোগিতা এবং ইতিবাচকতার স্তরকে অনুপ্রাণিত করেছিল।
এর মধ্যে ছিল নতুন সদস্য এবং সম্মানিত পারিবারিক ব্যবসা উডসাইড ডিস্ট্রিবিউশনের নিয়োগ, যা আয়ারল্যান্ডের পুরো দ্বীপ জুড়ে একচেটিয়াভাবে কাজ করবে, যা পরিষেবাটিকে পুনরুজ্জীবিত করার এবং এটিকে সেক্টরে শীর্ষস্থানীয় করে তোলার জন্য প্রয়োজনীয় আবেগ এবং দৃঢ় সংকল্প নিয়ে আসবে।
প্যালেটফোর্স এবং উডসাইড ঘনিষ্ঠ সহযোগিতায় কাজ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে নতুন পরিষেবা সম্পর্কে সদস্যদের শিক্ষিত করার জন্য বাণিজ্যিক কর্মশালা আয়োজন করা, রপ্তানি ও আমদানি ঘোষণার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে তাদের অবহিত করা এবং প্যালেটফোর্স এবং উডসাইড কর্তৃক পূর্ণ সহায়তা প্রদান করা হবে।
যুক্তরাজ্যের রোড লজিস্টিক শিল্পের সবচেয়ে মর্যাদাপূর্ণ ইভেন্ট - মোটর ট্রান্সপোর্ট অ্যাওয়ার্ডসে আমাদের প্রবেশাধিকার তুলে ধরেছে যে কীভাবে প্যালেটফোর্স এবং উডসাইড দলগুলি নতুন, সরলীকৃত সিস্টেমের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য 1,500 আমদানিকারক এবং রপ্তানিকারকদের সাথে যোগাযোগ করেছিল। প্যালেটফোর্স এবং উডসাইড একসাথে কাজ করে বৃহত্তম ট্রেডিং গ্রাহকদের সাথে এক-একটি কল আয়োজন করে, পরিষেবার সুবিধাগুলি রূপরেখা দেয় এবং তাৎক্ষণিক সম্মতি নিশ্চিত করে।
ইউরোপীয় পরিষেবার মহাব্যবস্থাপক লি ম্যাথিউসের নেতৃত্বে, দলটি প্যালেটফোর্সের আইটি এবং মার্কেটিং সহ বিভিন্ন বিভাগগুলির সাথে সমন্বয় সাধন করে, যাতে নতুন সিস্টেমটি সুষ্ঠুভাবে বাস্তবায়িত হয় এবং সকল সদস্যকে পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে অবহিত করা হয় এবং এটি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।
ফলাফল তাৎক্ষণিক ছিল: ২০২৪ সালের শুরু থেকে আয়ারল্যান্ড প্রজাতন্ত্রে মালবাহী পরিবহন ৫৪১TP3T বৃদ্ধি পেয়েছে এবং একই সময়ে উত্তর আয়ারল্যান্ডে মালবাহী পরিবহন ৫৩১TP3T বৃদ্ধি পেয়েছে।
প্যালেটফোর্সের সিইও মার্ক ট্যাপার বলেন, ইউরোপীয় সার্ভিসেস টিমের কাজ প্যালেটফোর্সের সেরাটা তুলে ধরেছে এবং সদস্য ব্যবসার কাছে নেটওয়ার্কের মূল্য তুলে ধরেছে।
তিনি আরও বলেন: “পুরো লজিস্টিক সেক্টরের মুখোমুখি হওয়া একটি কঠিন এবং উদ্বেগজনক সমস্যা কেবলমাত্র ইউরোপীয় পরিষেবা দলের ব্যতিক্রমী পেশাদারিত্ব, উচ্চাকাঙ্ক্ষা, সৃজনশীলতা এবং দলবদ্ধতার কারণে সমাধান করা হয়েছে।
"আমাদের সদস্য এবং তাদের গ্রাহকদের সমর্থন করে চলমান পরিমাণ নিশ্চিত করার জন্য একটি ব্যবসা হিসেবে এটি আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল, যাতে আমরা এমন বিতরণ পরিষেবা প্রদান করতে পারি যা আত্মবিশ্বাস, অতুলনীয় গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং ব্যবসা করার সহজতা প্রদান করে যা গ্রাহক বাণিজ্যকে সক্ষম করে এবং একই সাথে প্যালেটফোর্স এবং এর সদস্যদের বাজারে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদান করে।"
