پیلیٹ فورس ہمارے ممبران اور ان کے صارفین کے لیے برطانیہ اور آئرلینڈ کے درمیان تجارت کو آسان بنانے کی زبردست کوشش کے لیے 2025 موٹر ٹرانسپورٹ ایوارڈز ٹیم آف دی ایئر کے زمرے میں شارٹ لسٹ کیا گیا ہے۔
ہماری یورپی سروسز ٹیم نے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے انتھک محنت کی ہے کہ صارفین جمہوریہ آئرلینڈ اور شمالی آئرلینڈ کے ساتھ ایک ایسے وقت میں آسانی سے تجارت جاری رکھ سکیں جب بہت سی فرموں نے عمل اور قانون سازی کو نیویگیٹ کرنے کے لیے بہت پیچیدہ پایا۔
Palletforce برطانیہ کا سب سے بڑا پیلیٹائزڈ فریٹ نیٹ ورک ہے اور ٹیم کو ایک ایسے مسئلے کا ایک آسان، آسانی سے قابل فہم حل وضع کرنے کی ضرورت تھی جس نے پوری صنعت کو ٹھپ کر دیا تھا – ممبران اور صارفین کو یہ اعتماد دے کر کہ برآمد کرنا ابھی بھی عملی ہے۔
یورپی خدمات کی ٹیم کو مکمل طور پر دوبارہ ڈیزائن، دوبارہ لانچ اور ایکسپورٹ کے نئے طریقے کو فروغ دینے کے لیے مربوط کرنا تھا۔ اس پروجیکٹ میں 12 ماہ سے زیادہ کا عرصہ لگا اور اس میں ٹائم اسکیل، سروس، ڈیلیوری کی کارکردگی اور حجم KPIs کو پورا کرنے کے لیے اندرونی اور بیرونی اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ ٹیم ورک اور تعاون کی ایک نئی سطح شامل تھی۔ یہ وقت پر اور بجٹ پر پہنچایا گیا۔ اس نے بہت سے روایتی عملوں کو نئے سرے سے تشکیل دیا اور اس کی وضاحت کی، سوال کیا کہ کس طرح ہر قدم پر بہتری لائی جا سکتی ہے اور تعاون اور مثبتیت کی متاثر کن سطحوں کی نیٹ ورک کی تاریخ میں مثال نہیں ملتی۔
اس میں نئے ممبر کی بھرتی اور معزز خاندانی کاروبار ووڈ سائیڈ ڈسٹری بیوشن شامل تھا تاکہ آئرلینڈ کے پورے جزیرے کو خصوصی طور پر کور کیا جا سکے، جس سے سروس کو دوبارہ زندہ کرنے اور اس شعبے کو سرکردہ بنانے کے لیے درکار جذبہ اور عزم کو شامل کیا جائے۔
Palletforce اور Woodside نے قریبی تعاون کے ساتھ کام کیا جس میں اراکین کو نئی سروس کے بارے میں آگاہ کرنے کے لیے تجارتی ورکشاپس کی میزبانی کرنا، انہیں برآمد اور درآمد کے اعلانات کی ضرورت سے آگاہ کرنا اور یہ کہ Palletforce اور Woodside کی جانب سے مکمل تعاون فراہم کیا جائے گا۔
موٹر ٹرانسپورٹ ایوارڈز میں ہماری داخلے - UK روڈ لاجسٹکس انڈسٹری کا سب سے باوقار ایونٹ - نے اس بات پر روشنی ڈالی کہ کس طرح Palletforce اور Woodside ٹیموں نے نئے، آسان نظام کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے 1,500 درآمد کنندگان اور برآمد کنندگان سے رابطہ کیا۔ Palletforce اور Woodside نے سب سے بڑے تجارتی صارفین کے ساتھ ون آن ون کالز کی میزبانی کے لیے مل کر کام کیا، سروس کے فوائد کا خاکہ پیش کیا اور فوری تعمیل کو یقینی بنایا۔
لی میتھیوز، جنرل مینیجر یورپی سروسز کی قیادت میں، ٹیم نے Palletforce کے تمام محکموں کے ساتھ تال میل کیا، بشمول IT اور مارکیٹنگ، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ نئے نظام کو آسانی سے لاگو کیا جائے اور تمام اراکین کو تبدیلیوں سے پوری طرح آگاہ کیا جائے اور اسے استعمال کرنے کی ترغیب دی جائے۔
نتائج فوری تھے: 2024 کے آغاز سے جمہوریہ آئرلینڈ کے لیے مال برداری میں 54% اضافہ ہوا ہے اور اسی مدت میں شمالی آئرلینڈ کے لیے مال برداری کی مقدار 53% تک ہے۔
Palletforce کے سی ای او مارک ٹیپر نے کہا کہ یورپی سروسز ٹیم کے کام نے Palletforce کے بہترین کام کو سمیٹ لیا ہے اور رکن کاروباروں کو نیٹ ورک کی قدر ظاہر کی ہے۔
انہوں نے مزید کہا: "پورے لاجسٹک سیکٹر کو درپیش ایک مشکل اور پریشان کن مسئلہ صرف غیر معمولی پیشہ ورانہ مہارت، عزائم، تخلیقی صلاحیتوں اور یورپی سروسز ٹیم کی طرف سے دکھائے گئے ٹیم ورک کی وجہ سے حل ہوا۔
"یہ ہمارے لیے ایک کاروبار کے طور پر اپنے اراکین اور ان کے صارفین کی حمایت کرتے ہوئے جاری حجم کو محفوظ بنانے کے لیے بہت اہم تھا، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہم تقسیم کی خدمات فراہم کرتے ہیں جو اعتماد فراہم کرتی ہیں، ایک بے مثال کسٹمر کا تجربہ اور کاروبار کرنے میں آسانی ہے جس نے پیلیٹ فورس اور اس کے اراکین کو مارکیٹ میں مسابقتی فائدہ فراہم کرتے ہوئے صارفین کی تجارت کو قابل بنایا۔"
