মহাব্যবস্থাপক – কর্পোরেট অ্যাকাউন্টস

চাকরির নাম: মহাব্যবস্থাপক – কর্পোরেট অ্যাকাউন্টস
অবস্থান: বার্টন আপন ট্রেন্ট, DE14 2SY
কর্মসংস্থানের ধরন: ফুল টাইম
বেতন: £45000-£50000 depending on experience
শেষ তারিখ: 02/06/2026

ভূমিকা:

We are looking for an experienced and commercially focused Corporate General Manager to lead the operational and commercial performance of our Corporate Accounts function.

This is a key leadership role responsible for building strong customer relationships, driving service excellence, improving account performance, and ensuring long-term customer retention across a portfolio of corporate accounts. You will act as a senior point of contact for customers, lead customer engagement activity and business reviews, and work collaboratively across the wider business to deliver exceptional customer outcomes.

Based between our Burton Superhub and the field, this role offers the opportunity to make a real impact within a fast-paced and customer-focused logistics environment.

This is an exciting opportunity to join a growing and ambitious business where customer service, operational excellence, and collaboration are at the heart of everything we do.

মূল দায়িত্ব:

• ট্রান্সপোর্ট ফাংশন সম্পর্কিত সাধারণ দৈনন্দিন দায়িত্ব পালন করা - সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:-
• Lead the day-to-day operational and commercial performance of the Corporate Accounts function
• Build and maintain strong relationships with key corporate customers
• Lead customer business reviews, engagement meetings, and performance discussions
• Drive customer loyalty, retention, and long-term account stability
• Monitor KPI, SLA, operational, and financial performance across accounts
• Identify trends, risks, and opportunities to improve service delivery and account performance
• Support the management and resolution of customer escalations and service concerns
• Work closely with Operations, Finance, IT, Sales, and Customer Service teams to improve customer outcomes
• Develop and support the Corporate Customer Service Manager to ensure high service standards and operational performance
• Contribute towards continuous improvement initiatives, customer solutions, and value-added services
• Provide reporting, insight, and recommendations to support business decision-making

হহাআমরা কি প্রার্থী খুঁজছি? 

We are looking for a proactive and customer-focused leader with strong commercial awareness and a passion for delivering outstanding service.

Essential Skills & Experience

• Proven experience managing customer accounts, account performance, or customer service operations within a logistics, distribution, or service-led environment
• Strong leadership and people management skills
• Excellent relationship-building and stakeholder management abilities
• Commercial awareness with an understanding of customer retention, profitability, and account performance
• Experience analysing operational and financial performance data
• Strong problem-solving and decision-making skills
• Excellent communication and organisational skills
• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment

Desirable

• Experience within pallet networks or logistics operations
• Understanding of KPI, SLA, and customer performance management
• Experience leading customer business reviews and customer engagement activities
• Awareness of account profitability and cost-to-serve measures
• Experience supporting operational improvement or customer retention initiatives

পুরস্কার এবং সুবিধা:

আপনার উন্নয়ন যাত্রাকে সমর্থন করুন, আপনাকে বাড়াতে সাহায্য করুন এবং অফার করুন:

• প্রতিযোগিতামূলক বেতন
• প্রতিযোগিতামূলক বার্ষিক ছুটি।
• রিওয়ার্ড গেটওয়ে - মুদি থেকে শুরু করে সুস্থতা পণ্য, ভ্রমণ এবং আরও অনেক কিছুতে 900+ শীর্ষ খুচরা বিক্রেতার উল্লেখযোগ্য সঞ্চয় এবং ক্যাশব্যাকের অ্যাক্সেস!
• ওয়েলবিং সেন্টারে অ্যাক্সেস - আপনাকে একটি স্বাস্থ্যকর এবং সুখী জীবন যাপন করতে সহায়তা করার জন্য শিক্ষা, সহায়তা এবং সরঞ্জাম সরবরাহ করা।
• কর্মচারী স্বীকৃতি প্রকল্প
• চমৎকার পেনশন স্কিম
• স্বাস্থ্য পরিচর্যা নগদ পরিকল্পনা

আমরা এমন একটি সংস্কৃতিকে প্রচার করি যা উদ্ভাবনী ধারণাগুলিকে উত্সাহিত করে এবং আমরা আপনার প্রতিভাকে প্রশংসা করি আমাদের সাফল্যের চাবিকাঠি!

আপনি যদি আমাদের কোম্পানির জন্য কাজ করার বিষয়ে উত্তেজিত হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনি এই ভূমিকার জন্য উপযুক্ত, আমরা আপনাকে আবেদন করতে উত্সাহিত করি৷ আপনি ঠিক সেই ব্যক্তি হতে পারেন যাকে আমরা খুঁজছি!

বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি

ইভি কার্গো যা কিছু করে তার মূলে রয়েছে সমতা, বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি। আমরা একটি বৈচিত্র্যপূর্ণ এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক সম্প্রদায় অফার করি যা ব্যক্তিদের সম্মান করে এবং ব্যবসায় ইতিবাচক এবং টেকসইভাবে অবদান রাখার জন্য সাফল্যের জন্য প্রচেষ্টা করতে সক্ষম করে। এই পরিবেশ তৈরি করার মাধ্যমে যেখানে প্রত্যেকে তাদের সম্ভাব্যতা প্রকাশ করতে এবং বিকাশ করতে পারে, তারা নিয়োগের মুহূর্ত থেকে এবং তাদের কর্মজীবন জুড়ে, মানে নিশ্চিত করা যে আমাদের সমস্ত সহকর্মীর সফল হওয়ার একই সুযোগ রয়েছে, উৎপত্তি, লিঙ্গ, বয়স, অক্ষমতা, যৌন অভিমুখ নির্বিশেষে। , লিঙ্গ পরিচয় বা রাজনৈতিক, ধর্মীয়, ইউনিয়ন, সংগঠন বা সংখ্যালঘু গোষ্ঠীর সাথে সংযুক্তি।

উচ্চ পরিমাণে আবেদন প্রাপ্ত হলে ইভি কার্গো উল্লিখিত শেষ তারিখের আগে শূন্যপদ বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমরা প্রাপ্ত অ্যাপ্লিকেশনের পরিমাণের কারণে, আমরা দুঃখিত যে আমরা আবেদনকারীদের বিশদ প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে সক্ষম নই যেগুলিকে শর্টলিস্ট করা হয়নি৷

"আমাদের আপনার পছন্দের নিয়োগকর্তা হতে দিন"

এখানে ভূমিকা জন্য আবেদন.