جنرل منیجر - کارپوریٹ اکاؤنٹس

ملازمت کا عنوان: جنرل منیجر - کارپوریٹ اکاؤنٹس
مقام: برٹن آن ٹرینٹ، DE14 2SY
ملازمت کی قسم: پوراوقت
تنخواہ: تجربے کے لحاظ سے £45000- £50000
اختتامی تاریخ: 02/06/2026

کردار:

ہم اپنے کارپوریٹ اکاؤنٹس فنکشن کی آپریشنل اور تجارتی کارکردگی کی رہنمائی کے لیے ایک تجربہ کار اور تجارتی طور پر مرکوز کارپوریٹ جنرل منیجر کی تلاش میں ہیں۔.

یہ ایک اہم قائدانہ کردار ہے جو مضبوط گاہک کے تعلقات استوار کرنے، سروس کی بہترین کارکردگی کو آگے بڑھانے، اکاؤنٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے، اور کارپوریٹ اکاؤنٹس کے پورٹ فولیو میں طویل مدتی گاہک کی برقراری کو یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہے۔ آپ کسٹمرز کے لیے رابطہ کے ایک سینئر پوائنٹ کے طور پر کام کریں گے، کسٹمر کی مصروفیت کی سرگرمی اور کاروباری جائزوں کی رہنمائی کریں گے، اور غیر معمولی کسٹمر کے نتائج فراہم کرنے کے لیے وسیع تر کاروبار میں باہمی تعاون سے کام کریں گے۔.

ہمارے برٹن سپر ہب اور فیلڈ کے درمیان کی بنیاد پر، یہ کردار تیز رفتار اور کسٹمر فوکسڈ لاجسٹکس ماحول میں حقیقی اثر ڈالنے کا موقع فراہم کرتا ہے۔.

یہ ایک بڑھتے ہوئے اور مہتواکانکشی کاروبار میں شامل ہونے کا ایک دلچسپ موقع ہے جہاں کسٹمر سروس، آپریشنل فضیلت، اور تعاون ہمارے ہر کام کا مرکز ہے۔.

کلیدی ذمہ داریاں:

• ٹرانسپورٹ فنکشن سے متعلق روزمرہ کے عام فرائض کی انجام دہی - بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:-
• کارپوریٹ اکاؤنٹس فنکشن کی یومیہ آپریشنل اور تجارتی کارکردگی کی رہنمائی کریں۔
• اہم کارپوریٹ صارفین کے ساتھ مضبوط تعلقات استوار کریں اور برقرار رکھیں
• گاہک کے کاروباری جائزوں، مصروفیت کے اجلاسوں، اور کارکردگی کے مباحثوں کی رہنمائی کریں۔
• گاہک کی وفاداری، برقراری، اور طویل مدتی اکاؤنٹ کے استحکام کو فروغ دیں۔
• تمام اکاؤنٹس میں KPI، SLA، آپریشنل اور مالی کارکردگی کی نگرانی کریں۔
• خدمات کی فراہمی اور اکاؤنٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے رجحانات، خطرات اور مواقع کی نشاندہی کریں۔
• گاہک میں اضافے اور سروس کے خدشات کے انتظام اور حل کی حمایت کریں۔
• کسٹمر کے نتائج کو بہتر بنانے کے لیے آپریشنز، فنانس، آئی ٹی، سیلز، اور کسٹمر سروس ٹیموں کے ساتھ مل کر کام کریں۔
• اعلیٰ خدمت کے معیارات اور آپریشنل کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے کارپوریٹ کسٹمر سروس مینیجر کی ترقی اور معاونت کریں۔
• مسلسل بہتری کے اقدامات، کسٹمر سلوشنز، اور ویلیو ایڈڈ سروسز میں تعاون کریں۔
• کاروباری فیصلہ سازی میں مدد کے لیے رپورٹنگ، بصیرت اور سفارشات فراہم کریں۔

ڈبلیوہاکیا ہم کسی امیدوار کی تلاش میں ہیں؟ 

ہم ایک فعال اور کسٹمر فوکس لیڈر کی تلاش میں ہیں جس میں مضبوط تجارتی بیداری اور شاندار سروس فراہم کرنے کا جذبہ ہے۔.

ضروری ہنر اور تجربہ

• لاجسٹکس، ڈسٹری بیوشن، یا سروس کی زیر قیادت ماحول میں کسٹمر اکاؤنٹس، اکاؤنٹ کی کارکردگی، یا کسٹمر سروس آپریشنز کا انتظام کرنے کا ثابت تجربہ
• مضبوط قیادت اور لوگوں کے انتظام کی مہارت
• بہترین تعلقات سازی اور اسٹیک ہولڈر کے انتظام کی صلاحیتیں۔
• گاہک کی برقراری، منافع اور اکاؤنٹ کی کارکردگی کی سمجھ کے ساتھ تجارتی بیداری
• آپریشنل اور مالی کارکردگی کے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کا تجربہ کریں۔
• مضبوط مسئلہ حل کرنے اور فیصلہ کرنے کی مہارت
• بہترین مواصلات اور تنظیمی مہارت
• تیز رفتار ماحول میں متعدد ترجیحات کا انتظام کرنے کی صلاحیت

مطلوبہ

• پیلیٹ نیٹ ورکس یا لاجسٹک آپریشنز میں تجربہ کریں۔
• KPI، SLA، اور کسٹمر پرفارمنس مینجمنٹ کی سمجھ
• معروف گاہک کے کاروباری جائزوں اور کسٹمر کی مصروفیت کی سرگرمیوں کا تجربہ کریں۔
• اکاؤنٹ کے منافع اور لاگت سے سرو کرنے کے اقدامات کے بارے میں آگاہی
• آپریشنل بہتری یا کسٹمر برقرار رکھنے کے اقدامات کی حمایت کرنے کا تجربہ کریں۔

انعامات اور فوائد:

اپنے ترقی کے سفر کی حمایت کریں، آپ کو بڑھنے میں مدد کریں اور پیشکش کریں:

• مسابقتی تنخواہ
• مسابقتی سالانہ چھٹی۔
• ریوارڈ گیٹ وے - گروسری سے لے کر فلاح و بہبود کی مصنوعات، سفر اور بہت کچھ تک، 900+ ٹاپ ریٹیلرز پر اہم بچت اور کیش بیک تک رسائی!
• فلاح و بہبود کے مرکز تک رسائی – آپ کو صحت مند اور خوشگوار زندگی گزارنے میں مدد کرنے کے لیے تعلیم، مدد، اور ٹولز فراہم کرنا۔
• ملازمین کی شناخت کی اسکیم
• بہترین پنشن سکیم
• ہیلتھ کیئر کیش پلان

ہم ایک ایسی ثقافت کو فروغ دیتے ہیں جو اختراعی خیالات کی حوصلہ افزائی کرتی ہے، اور ہم آپ کی صلاحیتوں کی تعریف کرتے ہیں جو ہماری کامیابی کی کلید ہے!

اگر آپ ہماری کمپنی کے لیے کام کرنے کے لیے پرجوش ہیں اور سمجھتے ہیں کہ آپ اس کردار کے لیے موزوں ہیں، تو ہم آپ کو درخواست دینے کی ترغیب دیتے ہیں۔ آپ بالکل وہی شخص ہو سکتے ہیں جس کی ہم تلاش کر رہے ہیں!

تنوع اور شمولیت

مساوات، تنوع اور شمولیت ای وی کارگو کی ہر چیز کا مرکز ہے۔ ہم ایک متنوع اور جامع کمیونٹی پیش کرتے ہیں جو افراد کا احترام کرتی ہے اور انہیں اس قابل بناتی ہے کہ وہ کاروبار میں مثبت اور پائیدار حصہ ڈالنے کے لیے کامیابی کے لیے کوشش کریں۔ اس ماحول کو بنانے سے جس میں ہر کوئی اپنی صلاحیتوں کا اظہار اور ترقی کر سکتا ہے، اس لمحے سے جب وہ ملازمت پر رکھے جاتے ہیں اور اپنے پورے کیریئر کے دوران، اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ہمارے تمام ساتھیوں کو کامیابی کا یکساں موقع ملے، قطع نظر کہ اصل، جنس، عمر، معذوری، جنسی رجحان۔ ، صنفی شناخت یا سیاسی، مذہبی، یونین، تنظیم یا اقلیتی گروپ سے وابستگی۔

اگر درخواستوں کی زیادہ مقدار موصول ہوتی ہے تو ای وی کارگو بیان کردہ اختتامی تاریخ سے پہلے خالی جگہ کو بند کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

ہمیں موصول ہونے والی درخواستوں کے حجم کی وجہ سے، ہمیں افسوس ہے کہ ہم ان درخواست دہندگان کو تفصیلی فیڈ بیک فراہم کرنے کے قابل نہیں ہیں جنہیں شارٹ لسٹ نہیں کیا گیا تھا۔

"ہمیں آپ کی پسند کا آجر بننے دیں"

کردار کے لیے یہاں درخواست دیں۔