IT – 技術分析師

職稱： IT – 技術分析師
地點： 特倫特河畔伯頓, DE14 2SY
僱傭類型： 這是一份全職夜班永久職位。
薪水： Up to £28,323.48 per annum. Plus 10% salary uplift for out-of-hours work, after successfully completing your probation period.
C失敗日期： 06/10/2026

主要職責：

• 管理任何傳入的 IT 請求並確定適當的優先級和要採取的行動。
• 使用呼叫記錄和票務軟件
• 掌握案例並解決客戶的問題。
• 管理用戶創建和帳戶管理。
• 提供硬件和軟件支持 管理內部應用程序支持 與軟件開發團隊和運營團隊密切合作。
• 與其他部門建立牢固的工作關係，以協助我們提供服務。
• 進行應用程序和容量系統檢查，旨在在問題影響客戶之前發現並解決問題。
• 具有排除故障並以邏輯方式解決問題的能力。

西哈我們尋找的候選人是？ 

• 資格。 您將擁有 GCSE 數學和英語 4 級（C 級）及以上成績以及相關的 IT 資格——兩者都是理想的，但不是必需的。
• 經驗。 您將擁有一線和二線服務台、Windows 伺服器和桌面經驗，技術支援角色的先前知識將是一個優勢，並且對 Office 365 管理和活動目錄有良好的了解。
• 溝通。 向我們展示您具有出色的口頭和書面溝通技巧，能夠與同事和客戶建立良好的工作關係，並有能力與來自 EV Cargo 各個領域的不同背景的受眾進行互動和交流。
• 人與自我發展。 You will have the ability to work effectively as part of a team, or work on your own initiative, be organised and be able to handle difficult situations. We would like to see you grow and progress within a growing company.

獎勵和福利：

我們將支持您的發展歷程，幫助您成長，並提供：

• 有競爭力的年假。
• 獎勵網關 – 在 900 多家頂級零售商處獲得大量折扣和現金返還，從雜貨到健康產品、旅行等等！
• 使用健康中心 – 提供教育、支持和工具，幫助您過上更健康、更快樂的生活。
• 員工認可計劃
• 優秀的養老金計劃
• 醫療保健現金計劃

多元化和包容性

平等、多元與包容是Palletforce一切工作的核心。我們致力於打造多元包容的社區，尊重每一位員工，並賦予他們追求卓越，從而為公司做出積極且永續的貢獻。我們所營造的環境讓每位員工都能從入職之日起，在整個職業生涯中充分發揮和發展自身潛力，確保所有同事無論出身、性別、年齡、殘疾狀況、性取向、性別認同，或是否隸屬於任何政治、宗教、工會、組織或少數群體，都擁有平等的成功機會。.

如果收到大量申請，Palletforce 保留提前結束招聘的權利。.

由於我們收到的申請量很大，很遺憾我們無法向未入圍的申請者提供詳細的反饋。

“讓我們成為您的首選雇主”

在這裡申請角色。